Условия оплаты и возврата товаров

В интернет-магазине MINT доставка по всей России осуществляется курьерской службой CDEK.

Заказы, принятые до 14:00, отправляются в день заказа в течении дня.

Отправка заказов, принятых после 14:00, назначается на следующий рабочий день.

Также Вам доступна опция самовывоза своего заказа из пунктов выдачи товаров курьерской службы.

Если в Вашем городе есть пункты самовывоза, то Вам будет предложен их список в процессе оформления заказа.

В городе Санкт-Петербург самовывоз производится из магазина MINT и FOOTBOX.

Заказы, оформленные на сайте, оплачиваются безналичным способом через защищённый сервис Сбербанка.

Общая информация

Вы можете вернуть не подошедший товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

• Для этого важно, чтобы товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации, носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков) и потребительские свойства.

• Если товар не подошел - обмен возможен только через возврат. Это требование закона Российской Федерации.

• Стоимость услуги по возврату оплачивается покупателем, кроме случаев, когда возврат происходит по вине продавца (вы получили не тот размер или товар, который заказывали, выявлен дефект).

Возврат доставки компанией CDEK

1) Возврат товара из интернет-магазина, с доставкой по Санкт-Петербургу, осуществляется по адресу  или :

• 197198 Санкт-Петербург, Большой проспект П.С., д. 48
Часы работы магазина: c 10:00 до 21:00

2) В случае самовывоза из магазина возврат производится в том же магазине, в котором была совершена покупка. Важно взять с собой чек (или другое подтверждение покупки) и паспорт.

• Претензии по качеству товара предъявляются в магазине по месту покупки.

3) Возврат товара из розыгрыша (раффла) возможно произвести в магазине, где он приобретался. Время работы магазина с 11:00 до 21:00, без выходных.

Все случаи возврата товаров в наших магазинах регулируются действующими на территории России законами:
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";
• Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Адрес для возврата через компанию СДЭК.

Куда: 197110 Россия, Санкт-Петербург, Ропшинская ул.30 ( пункт выдачи сдэк)

Кому: ИП Журавлёв Андрей Васильевич( ИП Волох Анна Валерьевна). Телефон для уведомлений при отправлении возврата: +79119749149

Вернем денежные средства в течение 10 дней с даты получения возврата.
Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.